En esta sección hemos recopilado las preguntas y respuestas más frecuentes acerca del servicio de Cajero24.

En qué paises opera logocajero24azul?.
Por ahora solamente en Argentina.

Qué necesito para empezar a operar?.
Solamente obtener los números de e-commerce de tarjetas de débito y crédito. Nuestra Administración se encarga de hacer esas gestiones para acelerar el proceso.

Cómo es el circuito de los fondos?.
Es directo, desde las administradoras de tarjetas a la cuenta de la institución.  no interviene en el circuito de los fondos.

Con qué tarjetas opera el sistema?.
Con todas las tarjetas de débito y crédito del mercado. En breve incorporaremos cobranzas con Debin (transferencias bancarias).

A qué se debe que tengan comisiones tan bajas?.
Porque operamos con los números de e-commerce de nuestros clientes.

Los pagos en cuotas no tienen costo para mi institución?.
Nuestro modelo propone que el costo de financiar lo absorba el usuario, pero la configuración de nuestra plataforma permite modificar los recargos de acuerdo a la política de comercial de cada institución. Es decir: nuestro cliente puede elegir trasladarlo al usuario, hacerlo mitad y mitad o absorberlo completamente.

Cuáles son los costos totales de operar con ?.
Hay costos diferenciales por actividad y por cantidad de pagos que se realiza. Por favor diríjase a nuestra página específica Costos

Cuáles son los plazos de liquidación de las tarjetas?.
Tarjetas de Débito 
dos días hábiles.
Tarjetas de Crédito en 1 pago: 20 días hábiles.
Tarjetas de Crédito en dos o más cuotas: 2 días hábiles.

Qué ocurre si hay un error en un pago?.
No hay error que no se pueda reparar en nuestro sistema. Sea por la razón que sea, si es un error en el tipeo o un pago duplicado.

El sistema acepta pagos con tarjetas internacionales?.
Sí, cualquier tarjeta internacional es aceptada.

Si ya cobro con otros servicios de cobranza, puedo operar con ?.
Sí, no es necesario darse de baja en otro servicio. La amplitud de canales de cobranza mejora su índice de efectividad.

Cuál es el costo promedio de ?.
Año a año sacamos un promedio del costo neto que tiene utilizar nuestro sistema. Es 0,39% y resulta de sumar los montos de las transacciones con tarjetas de débito y crédito (en el modelo en que el costo de financiación es absorbido por el pagador) dividido por la cantidad de transacciones.

Existe algún tipo de reporte de operaciones?.
Sí, cada uno de nuestros clientes tiene un módulo de acceso restringido para obtener diversos reportes y modificar configuraciones.